Туристам  Размещение туристов  Условия бронирования гостиниц

Условия бронирования гостиниц

1. За услуги бронирования плата не взимается!
2. Оплата номеров в предложенных нами гостиницах * происходит по прейскуранту самих гостиниц (без наценок за предварительное бронирование).
3. Возможен как наличный расчет (при заселении), так и безналичный. Для групп от 5 человек - только безналичный (оплата за проживание не позже, чем за сутки до заезда)
4. Заявки на бронирование оформляются на сайте (www.smolensk-travel.ru, www.smolensk-hotels.ru) или же по телефонам (4812) 31-67-86, (4812) 40-43-75
ВНИМАНИЕ! За 24 часа до заезда необходимо подтвердить намерение остановиться в забронированном номере по телефону, либо по электронной почте: info@smolensk-travel.ru
В случае, если Вы не подтверждаете бронирование и наш менеджер не может связаться с Вами за день до заезда, компания оставляет за собой право аннулировать бронь!
Заселение по подтвержденным заявкам гарантировано.

Порядок бронирования

1. Ваша заявка на бронирование номеров в гостинице поступает к менеджеру по бронированию.
2. Менеджер уточняет наличие свободных номеров в выбранной Вами гостинице на указанные в заявке даты.
3. Менеджер связывается с Вами по указанному телефону или направляет сообщение на e-mail не позднее, чем спустя 24 часа после получения заявки. Заявки, отправленные в выходные дни и официально праздничные дни, рассматриваются менеджером в первый рабочий день, следующий за выходными. В случае невозможности размещения в гостинице, указанной в поступившей заявке, менеджер предлагает альтернативные варианты.
4. Если Вас устраивает предложенный менеджером вариант размещения, Вам высылается подтверждение бронирования (если наличная оплата при заселении) или же выставляется счет (если безналичная оплата за проживание) с подтверждением бронирования в выбранной Вами гостинице, который присылается на e-mail или пересылается по факсу.
5. Безналичная оплата производится минимум за сутки до заезда в гостиницу. В случае, если подтверждения оплаты услуг своевременно не поступает, менеджер по бронированию вправе аннулировать произведенное бронирование.
6. Обо всех изменениях Вашего бронирования просьба сообщать не позднее суток до заезда!

* Между каждой бронируемой нами гостиницей и компанией «Smolensk-Travel» (юридическое лицо ООО «Смоленск Трэвел») заключен договор на бронирование и обслуживание заезжающего гостя от компании Smolensk-travel.





Находится в живописном и экологически чистом, лесном массиве, в 10 км. от центра города Смоленска и 0,6 км. от международной (М1) трассы Москва-Минск-Брест-Варшава. В мотеле имеется ресторан, банкетный зал, минибар и экспресс-кафе.

Компания "Smolensk Travel" предлагает Вам новый вид экскурсии - квест-экскурсию. Став участником такой экскурсии Вы сможете в увлекательной игровой форме познакомиться с историей города, узнать о его достопримечательностях и вместе с тем весело провести время.